Что бы возврат произошел без проблем вам необходимо:

 

  • Что бы товар не был в эксплуатации и не было следов монтажа товара
  • Сохранить заводскую упаковку - не рвите ее, не выбрасывайте, не отрезайте части изделий
  • Сохранить все бумаги которые идут вместе с товаром - этикетка, описание, инструкция
  • При возврате товара не обклеивайте его скотчем - он может повредить упаковку и оставить следы на товаре.

 

Порядок возврата товара

 

Для возврата/обмена товара :

  • Сообищить менджеру по телефону (097)888 23 60, (066) 487 59 66 о существующем возврате/обмене - необходимо обменять, вернуть такой то товар, покупали - дата и ваш телефон.
  • После подтверждения менеджера про возврат/обмен товара, Вы можете самостоятельно подъехать к нам в магазин на б-р Перова 19, "Авторынок" синий бокс место №8 или отправить к нам через Новую почту.
  • Отправить товар компанией «Нова пошта» в Киев, отделение № 19, на имя получателя: Штолин Николай, тел.(067)657-27-07. 
    После обязательно позвонить - сообщить менджеру номер декларации и карту куда возвращать деньги.

 

Условия возврата

 

По закону "Про защиту прав потребителей" покупатель доставляет товар продавцу, либо оплачивает доставку товара продавцу за свой счет. Кроме случаев заводского брака или несоответствия товара заказу клиента.

Не допускается наклейка скотча и порча упаковки товара. Такой товар возврату не подлежит и не будет нами забираться в отделении Новой почты. Если вы не оплатили доставку - мы опять же не сможем забрать товар. Так же мы не сможем забрать товар если вы его нам отправили наложенным платежом.

Как только мы получаем товар и проверяем целостность и комплектность - сразу же возвращаем деньги вам на карту.


Курс доллара